Condiciones del Servicio de Internet en Coto Brus

En esta sección encontrarás las condiciones del servicio de internet de TILAnet en Coto Brus y para toda la Zona Sur de Costa Rica, incluyendo políticas de instalación, compensaciones, reclamaciones y atención de averías.

Reactivación

La reactivación en la prestación del servicio que haya sido desactivado se hará una vez eliminada la causa que originó la suspensión y verificado el pago pendiente, de conformidad con los términos estipulados en el contrato. El plazo máximo para la reactivación de los servicios es de tres (3) horas dentro del horario de funcionamiento de los Centros de Atención al Usuario Final, de lo cual se dejará la constancia respectiva en los sistemas.